Pagos y Envíos

PAGOS

Métodos de pago:

• Depósito
• Transferencia
• Link de pago (recargo de 3.5%)
• Visacuotas (recargo depende de la cantidad de cuotas)
• Efectivo (Únicamente tienda física, servicio a domicilio en el casco urbano de Chiquimula)
• NO contamos con pago contra entrega en la Ciudad Capital y demás departamentos.

ENVÍOS

• Realizamos envíos a todo Guatemala por medio de Cargo Expreso
• Los pedidos se envían desde Chiquimula
• El costo del envío es de Q35.00
• El costo del envío debe de ser agregado al depósito ¿por qué? Actualmente manejamos guías prepagadas en el sistema de Cargo Expreso, de no depositar el costo del envío, los paquetes se van a dejar a la agencia, ellos colocan el precio de envío según la ubicación y pueden cobrar de Q40 a Q60.
• Las entregas pueden demorar de 1 a 3 días hábiles dependiendo la dirección exacta
• El día y hora exacto de la entrega esta a cargo de los pilotos de la agencia de envíos.
• Si en el periodo de tiempo antes mencionado no lo recibes debes contactarte con Cargo Expreso al 2474-4444, si aún no te hemos enviado tu guía puedes pedirla por instagram o whatsapp.
• No se realizan cambios, ni devoluciones, los paquetes van debidamente empacados e identificados.